要從公衛體檢系統的性能指標數據里發現潛在問題,可按以下步驟和方法操作:
1、設定基準指標
歷史數據參考:收集公衛體檢系統過去一段時間內的性能指標數據,像過去一個月或一個季度的數據。分析這些歷史數據,找出各項指標的正常波動范圍和平均值,以此作為基準指標。例如,根據歷史數據得知系統正常響應時間平均為 2 秒,波動范圍在 1 - 3 秒之間。
行業標準對比:參考同類型公衛體檢系統的行業性能標準,了解行業內的平均水平和優秀水平。將自己系統的指標與之對比,判斷是否存在差距。
2、實時監控與異常檢測
閾值設定:為每個關鍵性能指標設定合理的閾值。當指標數據超出閾值時,就可能存在潛在問題。比如,設定 CPU 使用率的閾值為 80%,當監控到 CPU 使用率持續超過 80% 時,需要進一步排查。
異常檢測算法:運用機器學習算法(如孤立森林、One - Class SVM 等)對性能指標數據進行實時監測,識別數據中的異常點。這些算法能夠發現一些難以通過閾值設定檢測到的異常模式。
3、多維度數據分析
(1)時間維度分析
短期波動:分析性能指標在短時間內(如一天內)的波動情況。例如,觀察系統響應時間在體檢高峰時段(如上午 9 - 11 點)是否明顯增加,如果增加幅度較大,可能是系統在高并發情況下處理能力不足。
長期趨勢:查看性能指標的長期變化趨勢,判斷系統性能是逐漸變好還是變差。如果發現系統吞吐量在過去幾個月內持續下降,可能存在系統資源瓶頸或代碼性能問題。
(2)業務功能維度分析:按照公衛體檢系統的不同業務功能模塊(如體檢登記、報告生成、數據查詢等)分別分析性能指標。如果某個功能模塊的響應時間明顯長于其他模塊,可能該模塊存在代碼優化或資源分配不合理的問題。
(3)用戶類型維度分析:區分不同類型的用戶(如醫護人員、居民、管理員等),分析他們使用系統時的性能指標。如果某類用戶反饋系統響應慢,而其他用戶沒有這種問題,可能是該類用戶的操作邏輯或權限設置存在問題。
4、指標關聯分析
性能指標間關聯:分析不同性能指標之間的關聯關系。例如,當發現系統響應時間變長時,同時查看 CPU 使用率、內存使用率和網絡帶寬使用率等指標。如果 CPU 使用率過高,可能是系統計算資源不足導致響應變慢;如果網絡帶寬使用率過高,可能是網絡傳輸成為瓶頸。
性能指標與業務指標關聯:將系統性能指標與業務指標(如體檢報告生成數量、用戶投訴率等)進行關聯分析。如果發現體檢報告生成數量下降的同時系統響應時間變長,可能是系統性能問題影響了業務效率。
5、日志分析
系統日志:查看系統的日志文件,從中獲取更多關于系統運行狀態的詳細信息。例如,日志中可能會記錄數據庫查詢失敗、程序異常報錯等信息,這些信息有助于定位性能問題的根源。
訪問日志:分析用戶的訪問日志,了解用戶的操作行為和訪問路徑。如果發現大量用戶在某個頁面或操作上出現卡頓或失敗,可能該頁面或操作存在性能問題。
6、壓力測試驗證
模擬高并發場景:通過壓力測試工具模擬高并發的用戶訪問場景,觀察系統在極端情況下的性能表現。如果在壓力測試中發現系統出現崩潰、響應時間過長等問題,說明系統在高負載下存在潛在的性能風險。
逐步增加負載:在壓力測試過程中,逐步增加用戶負載,觀察系統性能指標的變化趨勢。當負載增加到一定程度時,某些性能指標可能會出現急劇惡化,此時可以確定系統的性能瓶頸所在。