評估針對慢病隨訪系統(tǒng)的安全意識教育活動效果，可從知識測試、行為觀察、問卷調(diào)查、系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方面入手，多維度綜合評估患者對安全知識的掌握程度和實際行為改變。具體方法如下：
1、知識測試
設(shè)計測試問卷：在教育活動前后分別進(jìn)行知識測試。問卷內(nèi)容涵蓋慢病隨訪系統(tǒng)安全的各個方面，如密碼安全、隱私保護(hù)、識別網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險等，題型可包括選擇題、判斷題、簡答題等。例如，設(shè)置問題 “以下哪種行為可能導(dǎo)致您在慢病隨訪系統(tǒng)中的個人信息泄露？A. 在公共網(wǎng)絡(luò)上登錄系統(tǒng) B. 定期更換密碼 C. 不隨意點擊來路不明的鏈接”。
對比測試成績：通過對比活動前后患者的測試成績，直觀了解患者對安全知識的掌握程度變化。如果平均成績有顯著提高，說明教育活動在知識傳授方面取得了一定效果。
2、行為觀察
直接觀察：在患者使用慢病隨訪系統(tǒng)時，安排工作人員在旁觀察，記錄患者的操作行為，如是否按照教育內(nèi)容正確設(shè)置密碼、是否注意保護(hù)個人信息不被他人窺視等。
遠(yuǎn)程監(jiān)測：利用系統(tǒng)的日志功能，監(jiān)測患者的登錄行為、數(shù)據(jù)訪問操作等，查看患者是否有改進(jìn)不安全行為，如是否減少了在非安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的登錄次數(shù)。
3、問卷調(diào)查
滿意度調(diào)查：活動結(jié)束后，通過問卷調(diào)查收集患者對教育活動的滿意度，包括對活動內(nèi)容、形式、講解人員等方面的評價。例如，設(shè)置問題 “您對本次慢病隨訪系統(tǒng)安全意識教育活動的內(nèi)容是否滿意？A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意”。
反饋意見收集：詢問患者對活動的改進(jìn)建議，了解患者認(rèn)為哪些方面還需要加強(qiáng)或改進(jìn)，以便今后更好地開展類似活動。
4、系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計
安全事件統(tǒng)計：對比教育活動前后系統(tǒng)中與安全相關(guān)的事件發(fā)生頻率，如賬號被盜用、數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險事件等。如果安全事件明顯減少，說明活動對提高患者安全意識、減少安全風(fēng)險起到了積極作用。
功能使用統(tǒng)計：分析患者對系統(tǒng)安全功能的使用情況，如密碼修改頻率、數(shù)據(jù)備份操作次數(shù)等。若這些數(shù)據(jù)有所增加，表明患者對系統(tǒng)安全功能的重視程度和使用能力有所提升。
5、長期隨訪
定期回訪：在教育活動結(jié)束后的一段時間內(nèi)，通過電話、短信或線上平臺對患者進(jìn)行定期回訪，了解患者在實際生活中對慢病隨訪系統(tǒng)安全知識的運用情況，以及是否遇到過安全問題，觀察患者的安全意識是否持續(xù)保持在較高水平。
追蹤行為變化：觀察患者在長期使用慢病隨訪系統(tǒng)過程中的行為變化，看是否能夠持續(xù)保持良好的安全習(xí)慣，如是否長期保持定期更換密碼、謹(jǐn)慎點擊鏈接等行為，以評估教育活動的長期效果。
